Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

Priser og rabat 
Alle priser er i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms. Evt. porto fremgår inden man trykker OK til betaling.  Studerende opnår 10 % rabat ved at sætte flueben i indkøbskurven lige før afgivelse af ordren. Enkelte bøger og publikationer er der ikke rabat på, hvilket systemet gør opmærksom på ved bestilling af varen.

Porto
Hos Dansk Pædagogisk Forum sendes al fragt via Post Danmark, der normalt leverer inden for 1-2 dage. Vi pålægger ikke administrationsgebyr.

Betaling
Du vælger betalings-metode i forbindelse med din bestilling. Hos os kan du bestille og betale dine varer online via:

– For private
Dankort
VISA Dankort
Visa kort
Visa Electron
Mastercard
Maestro
JCB
American Express

Der betales ikke kortgebyr hos Dansk Pædagogisk Forum. Varen vil blive afsendt i løbet af 1-2 dage, hvis vi har den på lager, og ellers 3-4 dage. Ved brug af betalingskort trækkes beløbet ikke før varen sendes fra Dansk Pædagogisk Forums lager med Post Danmark.

– For institutioner
EAN-nr. oplyses.
Ej EAN-nr.:  Institutionen kan betale med betalingskort (se ovenfor).

Dansk Pædagogisk Forum anvender et sikkert betalingssystem. Alle kortbetalinger foregår i samarbejde med Nets (PBS).

Vi gemmer ikke selv dine kortoplysninger, men formidler dem direkte videre til Nets, som sørger for, at det aftalte beløb kan trækkes fra din konto.

Dansk Pædagogisk Forum forpligter sig til ikke at videregive eller misbruge de indtastede data.

Oplysninger om os
SE/CVR-nr. 34610274
Bank: Nordea
Konto: 2211 9020656716

SWIFT: NDEADKKKKXXX
IBAN: DK11 2000 9020 6567 16

 

Reklamation og fortrydelsesret

Vi har generelt ikke mange reklamationer på vores varer :-), men når det sker, forsøger vi at løse problemet hurtigt. Hvis emballagen er beskadiget ved modtagelsen, skal du straks nægte modtagelse. Hvis ikke postbuddet er til stede ved modtagelsen, skal du hurtigst muligt indlevere pakken på posthuset uåbnet.

Hvis indholdet er beskadiget, skal du inden 7 dage fra modtagelsen lave en reklamation hos Post Danmark. Søn- og helligdage er ikke medregnet. Husk at medbringe emballagen.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du handler hos Dansk Pædagogisk Forum, har du 14 dages returret. Forudsætningen for at kunne returnere er, at varen er ubrugt og i salgbar stand, og at den returneres i forsendelsesemballagen.

For at lette behandling af reklamationer kan du kontakte os på bogbutik@paedagogiskforum.dk eller ringe på 86 18 78 88.

Varen skal returneres til:

Dansk Pædagogisk Forum

Høegh-Guldbergs Gade 51

8000 Århus C

Du skal selv betale returportoen, og du har ansvaret for varen under forsendelsen, og for at vi modtager den uskadt. Husk at vedlægge fakturaen i forsendelsen og markere, hvilke varer der skal retur.

Der tages forbehold for udsolgte bøger, prisændringer og fejlinformationer på hjemmesiden.

 

Velkomment til ny hjemmeside